En cette période particulière où les possibilités de vacances et de loisirs sont réduites, vous êtes très nombreux à nous solliciter concernant la plateforme d'échange de vos titres Chèques-Vacances.
Les délais d'attente auprès du centre de relation client sont allongés.
Vous avez jusqu'au jusqu'au 31 mars 2021 pour échanger vos Chèques-Vacances se périmant au 31/12/2020.
Pour vous accompagner dans la prise en main du nouveau parcours d'échange, ci dessous un lien vers les questions les plus fréquemment posées, réalisés par ANCV :